Et personlig og jordnært foredrag om mennesker, ledelse, motivasjon og kundekultur – basert på et langt arbeidsliv med mennesker.
Jeg har brukt 45 år av arbeidslivet mitt i bilbransjen – som mekaniker, selger, daglig leder i en familiebedrift og senere som mellomleder i et større konsern.
Gjennom årene har jeg sett hvor mye det betyr at mennesker blir sett, får ansvar og trives på jobb. Erfaringene mine kommer fra verkstedgulvet, salget, familiebedriften og lederhverdagen.
1980
Startet som bilmekaniker.
1986
Gikk over til bilsalg.
1995
Ble daglig leder i familiebedriften.
2021
Virksomheten ble en del av et større konsern.
Dette er ikke et foredrag om komplisert ledelsesteori. Jeg deler erfaringer, historier og refleksjoner fra 45 år i arbeidslivet – på en måte som skal være lett å kjenne seg igjen i og lett å ta med tilbake på jobb.
Varighet: 60 eller 75 minutter. Foredraget kan tilpasses virksomheten og deltakerne.
Tydelig uten å være sjefete. Flat struktur, ansvar og respekt.
Se personen – ikke bare resultatet. Ros når den er fortjent.
Engasjement kan ikke beordres. Det må skapes.
Lytt før du svarer. La kunden merke at du faktisk følger med.
Tillit bygges over tid gjennom små handlinger og løfter som holdes.
Hva sier andre om bedriften når du ikke er der?
Foredraget passer for ledergrupper, bedrifter, salgsorganisasjoner og virksomheter som ønsker inspirasjon rundt ledelse, medarbeiderkultur, salg og kundeopplevelse.
Motiverte medarbeidere skaper fornøyde kunder. Og fornøyde kunder skaper motiverte medarbeidere.
For unge gründere og mindre selskaper kan foredraget følges av gruppearbeid. Deltakerne diskuterer konkrete spørsmål om egen bedrift, medarbeidere og kunder – og blir enige om én konkret handling de vil ta med seg videre.
Foredraget kan tilpasses virksomheten, deltakerne og anledningen.